Cuidados depois do serviço
- Não forçar a folha manualmente com o motor travado
- Manter trilho e guias livres de areia e folhas
- Lubrificar conforme orientação passada na visita
- Chamar assistência ao primeiro ruído diferente
Tipos de portão que atendemos em Butantã
- Basculante com cabo de aço e contrapeso
- Deslizante de correr com cremalheira
- Pivotante de uma ou duas folhas
- Portões de prédio com uso contínuo
Sinais de que seu portão precisa deste serviço
- Ruído metálico ou ronco alto durante a abertura
- Movimento lento, travando em um ponto específico
- Portão que para no meio e volta sozinho
- Controle funcionando só de muito perto
Por que moradores de Butantã nos chamam
- Diagnóstico feito com o portão em ciclo, não por foto.
- Rotina diária de atendimento em Butantã e arredores.
- Peça informada e aprovada antes de instalar.
- Contato direto com o técnico pelo WhatsApp.
Perguntas frequentes
Preciso comprar a peça antes?
Não. Levamos as peças mais prováveis para Troca de caixa de contrapeso furada ou enferrujada e, se faltar algo específico, buscamos e retornamos sem nova taxa de visita.
Emitem nota do serviço?
Sim, o serviço é documentado com descrição das peças e da mão de obra executada.
O orçamento é feito no local?
Sim. O diagnóstico correto exige testar o sistema em funcionamento. Pelo WhatsApp conseguimos adiantar uma faixa de valores.
Preciso estar presente?
É recomendado que alguém responsável acompanhe a entrega para conferir o teste de funcionamento e receber as orientações de uso.
Dá para resolver sem trocar o motor?
Muitas vezes sim. Só indicamos troca de motor quando o custo do reparo se aproxima do valor de um equipamento novo.
Se faz sentido para o seu caso, chame no WhatsApp e descreva o que está acontecendo. Respondemos com o próximo horário disponível para Butantã.
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