Perguntas que fazemos antes de sair
- Qual a marca do motor e há quanto tempo foi instalado?
- O problema é constante ou aparece em horários específicos?
- Houve queda de energia ou chuva forte recente?
- O portão é de uso residencial ou de condomínio?
O que está incluso no atendimento
- Deslocamento até Vila Ester
- Diagnóstico técnico do sistema completo
- Mão de obra especializada
- Teste de funcionamento e orientação de uso
Como funciona o atendimento em Vila Ester
- Você descreve o problema pelo WhatsApp
- Agendamos a visita técnica na sua janela de horário
- Diagnóstico e orçamento fechado antes de executar
- Execução do serviço e teste de ciclo com você presente
Por que moradores de Vila Ester nos chamam
- Diagnóstico feito com o portão em ciclo, não por foto.
- Rotina diária de atendimento em Vila Ester e arredores.
- Peça informada e aprovada antes de instalar.
- Contato direto com o técnico pelo WhatsApp.
Perguntas frequentes
O orçamento é feito no local?
Sim. O diagnóstico correto exige testar o sistema em funcionamento. Pelo WhatsApp conseguimos adiantar uma faixa de valores.
Preciso estar presente?
É recomendado que alguém responsável acompanhe a entrega para conferir o teste de funcionamento e receber as orientações de uso.
Dá para resolver sem trocar o motor?
Muitas vezes sim. Só indicamos troca de motor quando o custo do reparo se aproxima do valor de um equipamento novo.
Trabalham com quais marcas?
Atendemos PPA, Rossi, Garen, Peccinin, Nice, AGL, MKN e outras linhas comuns em Zona Norte, Zona Leste e Zona Oeste de São Paulo, Guarulhos e Osasco.
O portão abre sozinho. É problema de controle?
Pode ser controle com botão preso, interferência de sinal ou falha na central. Todos são verificados no atendimento.
Dúvida sobre valor? Descreva o portão pelo WhatsApp e recebe uma faixa de preço antes de qualquer visita a Vila Ester.
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