O que o técnico verifica na visita
- Tensão de alimentação e estado da placa de comando
- Força e aquecimento do motor em ciclo completo
- Alinhamento da folha, trilho ou cabos
- Funcionamento dos sensores de segurança
Erros comuns que vemos em Parque São Luís
- Peça genérica incompatível com a central
- Ajuste de fim de curso feito no chute
- Motor subdimensionado para o peso da folha
- Sensor de segurança desativado para o portão fechar
Diferença entre reparo e substituição
- Reparo vale quando o conjunto tem vida útil restante
- Substituição compensa quando a peça já foi remendada
- Peça descontinuada geralmente pede troca do módulo
- O técnico apresenta os dois caminhos com valores
Por que chamar a gente
- Rotina diária de atendimento em Parque São Luís e arredores.
- Peça informada e aprovada antes de instalar.
- Contato direto com o técnico pelo WhatsApp.
- Teste de funcionamento com você presente ao final.
Perguntas frequentes
Depois da chuva o portão parou. Tem relação?
Tem. Umidade e oscilação de energia afetam placa, capacitor e sensores — causas frequentes em chamados de Parque São Luís.
Preciso comprar a peça antes?
Não. Levamos as peças mais prováveis para Instalação de botoeira com chave para controle de acesso e, se faltar algo específico, buscamos e retornamos sem nova taxa de visita.
Emitem nota do serviço?
Sim, o serviço é documentado com descrição das peças e da mão de obra executada.
O orçamento é feito no local?
Sim. O diagnóstico correto exige testar o sistema em funcionamento. Pelo WhatsApp conseguimos adiantar uma faixa de valores.
Preciso estar presente?
É recomendado que alguém responsável acompanhe a entrega para conferir o teste de funcionamento e receber as orientações de uso.
Dá para resolver sem trocar o motor?
Muitas vezes sim. Só indicamos troca de motor quando o custo do reparo se aproxima do valor de um equipamento novo.
Prefere resolver hoje? Manda uma mensagem contando a marca do motor e o sintoma. Já saímos com as peças mais prováveis para Instalação de botoeira com chave para controle de acesso.
Falar no WhatsApp