Perguntas que fazemos antes de sair
- Qual a marca do motor e há quanto tempo foi instalado?
- O problema é constante ou aparece em horários específicos?
- Houve queda de energia ou chuva forte recente?
- O portão é de uso residencial ou de condomínio?
O que está incluso no atendimento
- Deslocamento até Vila Zilda
- Diagnóstico técnico do sistema completo
- Mão de obra especializada
- Teste de funcionamento e orientação de uso
Como funciona o atendimento em Vila Zilda
- Você descreve o problema pelo WhatsApp
- Agendamos a visita técnica na sua janela de horário
- Diagnóstico e orçamento fechado antes de executar
- Execução do serviço e teste de ciclo com você presente
Por que moradores de Vila Zilda nos chamam
- Diagnóstico feito com o portão em ciclo, não por foto.
- Rotina diária de atendimento em Vila Zilda e arredores.
- Peça informada e aprovada antes de instalar.
- Contato direto com o técnico pelo WhatsApp.
Perguntas frequentes
Como agendo o atendimento?
Pelo WhatsApp: informe o bairro, a marca do motor e o sintoma. Retornamos com o horário disponível para Vila Zilda.
Fazem manutenção preventiva?
Sim. A preventiva é o jeito mais barato de evitar chamado de emergência, principalmente em portão de uso intenso.
Vocês instalam sensor de segurança?
Sim. Fotocélula antiesmagamento é altamente recomendada em qualquer portão com movimentação de pessoas e veículos.
Como sei que o serviço ficou certo?
Fazemos ciclos completos de abertura e fechamento na sua frente, testando força, parada suave e sensores.
Vocês atendem Vila Zilda no mesmo dia?
Na maioria dos casos sim. Como circulamos por Zona Norte, Zona Leste e Zona Oeste de São Paulo, Guarulhos e Osasco diariamente, chamados de Vila Zilda normalmente entram na agenda do mesmo dia ou do dia seguinte.
Se faz sentido para o seu caso, chame no WhatsApp e descreva o que está acontecendo. Respondemos com o próximo horário disponível para Vila Zilda.
Falar no WhatsApp