Como reduzir chamados no futuro
- Revisão preventiva em intervalos regulares
- Proteção elétrica adequada para a central
- Ajuste de força e desaceleração bem calibrados
- Substituição de peças de desgaste antes da falha
O que o técnico verifica na visita
- Tensão de alimentação e estado da placa de comando
- Força e aquecimento do motor em ciclo completo
- Alinhamento da folha, trilho ou cabos
- Funcionamento dos sensores de segurança
Erros comuns que vemos em Horizontes
- Peça genérica incompatível com a central
- Ajuste de fim de curso feito no chute
- Motor subdimensionado para o peso da folha
- Sensor de segurança desativado para o portão fechar
Por que moradores de Horizontes nos chamam
- Rotina diária de atendimento em Horizontes e arredores.
- Peça informada e aprovada antes de instalar.
- Contato direto com o técnico pelo WhatsApp.
- Teste de funcionamento com você presente ao final.
Perguntas frequentes
O serviço tem garantia?
A mão de obra e as peças substituídas têm garantia informada por escrito no encerramento da visita.
Meu portão faz ruído alto. É este serviço?
Ruído pode indicar desgaste mecânico, falta de lubrificação ou peça folgada. O técnico identifica a origem antes de propor Troca de bucha de bronze e bucha de nylon de motor.
Vocês cobram a visita?
A taxa de visita é informada antes do deslocamento e, quando o serviço é aprovado, ela é considerada no valor final.
É seguro usar o portão travado?
Não. Forçar a folha com o mecanismo travado costuma agravar o dano e aumenta o risco de acidente.
Atendem bairros vizinhos?
Sim. Além de Horizontes, cobrimos os bairros vizinhos dentro de Zona Norte, Zona Leste e Zona Oeste de São Paulo, Guarulhos e Osasco com a mesma equipe.
Portão de folha muito pesada tem solução?
Sim, com motor dimensionado corretamente e reforço da estrutura de fixação quando necessário.
Atendemos Horizontes e toda a região de Zona Norte, Zona Leste e Zona Oeste de São Paulo, Guarulhos e Osasco. Fale com a equipe e agende o horário que funciona para você.
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