O que o técnico verifica na visita
- Tensão de alimentação e estado da placa de comando
- Força e aquecimento do motor em ciclo completo
- Alinhamento da folha, trilho ou cabos
- Funcionamento dos sensores de segurança
Erros comuns que vemos em Sítio do Morro
- Peça genérica incompatível com a central
- Ajuste de fim de curso feito no chute
- Motor subdimensionado para o peso da folha
- Sensor de segurança desativado para o portão fechar
Diferença entre reparo e substituição
- Reparo vale quando o conjunto tem vida útil restante
- Substituição compensa quando a peça já foi remendada
- Peça descontinuada geralmente pede troca do módulo
- O técnico apresenta os dois caminhos com valores
Por que chamar a gente
- Diagnóstico feito com o portão em ciclo, não por foto.
- Rotina diária de atendimento em Sítio do Morro e arredores.
- Peça informada e aprovada antes de instalar.
- Contato direto com o técnico pelo WhatsApp.
Perguntas frequentes
Quanto tempo leva o serviço?
A maior parte dos atendimentos de Fixação e alinhamento de cremalheira na folha é concluída na mesma visita, entre uma e três horas dependendo do estado do conjunto.
O serviço tem garantia?
Sim. Instalação de motor novo tem 1 ano de garantia e a manutenção em geral tem 3 meses.
Meu portão faz ruído alto. É este serviço?
Ruído pode indicar desgaste mecânico, falta de lubrificação ou peça folgada. O técnico identifica a origem antes de propor Fixação e alinhamento de cremalheira na folha.
Vocês cobram a visita?
A taxa de visita é informada antes do deslocamento e, quando o serviço é aprovado, ela é considerada no valor final.
É seguro usar o portão travado?
Não. Forçar a folha com o mecanismo travado costuma agravar o dano e aumenta o risco de acidente.
Se faz sentido para o seu caso, chame no WhatsApp e descreva o que está acontecendo. Respondemos com o próximo horário disponível para Sítio do Morro.
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